刘老三对秦云东千恩万谢
“放心，们无权关押拘禁，但是信访是有章程的，做事应该按规矩来，越级信访不受理，要闹事就把有理变成没理，不划算啊，老哥”
秦云东让刘老三坐下，毫无架子地和促膝谈心
“咱只是普通农民，如果不是走投无路，也不会这样啊bqggw。去镇上告状被赶出来，县里只是说得好听，啥正事也不办，所以才一气之下想去省里……”
刘老三开始大倒苦水，讲述自己面对的不公
秦云东认真听着，几乎不打断的话，让尽情释放压抑已久的不满
火车像一条巨龙穿越大地
车窗外，一片片金黄色的麦田如波浪般起伏，与碧水蓝天构成一幅美丽的画卷
听完刘老三的讲述，秦云东耐心地给刘老三讲解信访制度和流程，通俗易懂的讲解让刘老三听得豁然开朗
宋天明暗自赞叹，秦云东的理论知识真是扎实
很多拗口的规章制度，秦云东都能解释得既形象又透彻
刘老三彻底被说服，爽快地答应不再去省里上访，准备过几天再去浠水县信访办问结果
不知不觉，天已经完全黑了
火车终于抵达浠水站
此时的刘老三已经把秦云东视为无话不谈的朋友，主动替秦云东搬行李，一直把这位新结交的朋友送下车
“老哥别上火，稳住神不愁打粮食，的事肯定会有结果，咱们也肯定能再见面”
秦云东接过行李箱，亲热地拍拍刘老三的肩膀，趁机再安抚两句
越级上访的确是让人头疼的事，必须把刘老三稳住，给自己腾出处理案件的时间
“听的，耐心等结果兄弟，下次要是能见面，一定到家做客，请喝酒”
刘老三恋恋不舍地向秦云东挥手告别
宋天明跟着秦云东走出车站，一路沉默不语
“天明，怎么不说话，还在生气？”
秦云东随口问了一句，目光却扫视着浠水火车站广场环境
“秦科，您做思想工作深入浅出，为上了一堂生动的演示课，一直在揣摩其中的精髓”
宋天明挠挠头，一脸崇敬地解释
“做思想工作看似复杂其实并不难，掌握两个原则就可以”
秦云东辨别好方向，拉起行李箱就走
“哪两条原则？”
宋天明马上跟过去，急切地想知道秘诀
“第一，换位思考，将心比心；第二，说人话，办人事”
秦云东回答得很简单，宋天明却如获至宝，马上默念了几遍
听上去很简单，想要做到像秦云东那样游刃有余还真不容易
两人搭乘公交车来到老城区，秦云东沿着一条小街道走了几分钟，直接走进一家小旅馆
宋天明皱了皱眉，还是跟着走进旅馆
刚进门就闻到浓重的霉味，墙壁泛黄，低劣的地板革有多处翘起，恍然进入了年代剧里的环境
秦云东丝毫不介意，简单问前台几个问题，直接