则是：
“对不起，贵宾”
“目前电梯只是不能在95-99层之间运行，其他楼层均可正常使用”
“对于这种系统程序上的错误，我们需外请电梯公司的技术人员前来查看，最短一个小时应能解决问题”
沈顾听到“最短”这两个字，立刻就在电话里追问：
“那最长呢？”
前台服务员的态度依然很好：
“最长我们就确定不了贵宾，这全看技术人员的维修速度”
“不过您放心，一旦修好我们会立刻打电话通知您”
“再次感谢您的谅解！”